助力品牌企业实现消费大数据战略
对消费零售业的发展趋势与理解,正是我们新零售体验店数字化的初衷与动力。
零售1.0,我们理解为是新中国零售业的初始化,在80-90年代中改革开发之初,中国零售门店像雨后春笋般逐步盛行,但是由于国内的产品生产水平也是属于刚起步的阶段,所以居民可消费的品类和渠道都十分单一。
零售2.0,我们认为是零售业的连锁化阶段,在90年代末-08年前后,零售业正迅速全国连锁化和集中化,例如各大的商超百货与各地的商业步行街等等,以纯粹的产品销售为主的线下门店进入了鼎盛时代,当然,零售业的管理体系也得到了长足的提升。
零售3.0,毫无争议是电商的天下了,因为线上比线下拥有较低的租金成本,线下零售前所未有的冲击同时也纷纷转向线上了,由于产品品类的极大丰富、营销手段的层出不穷、消费流量入口从线下转移到线上了,零售商要在电商平台上生存,必须要品牌化、创新化、差异化等。
零售4.0,我们认为这个阶段与最近马云提出的新零售相吻合。线上平台10多年的发展,假冒伪劣日益盛行,营销导流成本十分高,消费者对品质消费提高导致了不再只唯价格论。消费者需要的是更高质量的产品和更优质的服务。新零售的业态将不再是一买一卖的纯产品销售,而应该是一个门店中包含了零售、服务和生态的多业态综合,零售品牌商走向体验化和生态平台化。
睿本MOP一体化全商户运营管理平台,是MOP团队汇聚SAP ERP系统实施、互联网技术开发、电商与移动互联网技术开发等领域,深耕零售企业信息化研发实施十余年,深切理解零售企业在移动互联网时代对管理信息化的需求,为品牌商和商户提供运营管理产品和服务。
品牌商 – 消费需求驱动品类创新与计划协同
通过全渠道消费大数据的升级,品牌商可以精准聚焦到消费者的消费需求。与过去的买卖关系不同,新零售可以通过大数据分析和精准定位营销方式,将采购、销售、服务等板块多维度复合,为消费者和客户提供到满足需求的产品和贴心、便捷的服务形式。同时,企业战略计划智能协同,财务、质检、服务等部门通过线上系统实现智能决策、数字化协作执行,大大的提高了企业的运转效率。而且柔性的供应链可以驱动产品品类的优化创新,实现产品的全程质量追溯,包括正向和反向的追溯,为消费者提供优质、安全、放心的产品。在提升零售端的库存周转率的同时,还能够降低变质产品的比例,为企业节约成本!
关于睿本–全商户数字化运营技术服务商
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